Фото: flickr.com (curtis slacker) / логотип Ростелеком / Дмитро гульвіси Федір Горожанка протестував роботу «Ростелекома», нового мобільного оператора
Федір Горожанка
З 1 серпня телефонний гігант «Ростелеком» вийшов на петербурзький ринок стільникового зв'язку. Компанія запропонувала дешеві тарифи на голосовий трафік і мобільний інтернет 3G, але навряд чи це допоможе новачкові серед «опсосов» (як в просторіччі називають операторів стільникового зв'язку) найближчим часом залучити масового клієнта.
З перших днів надання нової послуги купити сім-карту «Ростелекома» не складає ніякої складності - в різних районах Петербурга вже працює десяток центрів продажів, в подальшому їх стане більше. Я підключився до нової мобільної мережі в ще пахне свіжим ремонтом відділенні на вул. Комісара Смирнова. Великий світлий офіс, електронна черга - почекати довелося всього пару хвилин.
Щоб придбати сімку, потрібні паспорт і готовність витратити 100 рублів - гроші відразу надходять на рахунок абонента. Сім-карти є як звичайних розмірів, так і micro-SIM для сучасних смартфонів і планшетів. З того, що є в точці продажу, покупцям пропонують вибрати «красивий» номер: що-небудь легке для запам'ятовування, з купою нулів або симетрично розташованими цифрами. Мені дістався номер, що починається на 001, а код стільникових "Ростелекома" - 991.
З голосовими тарифами у початківця мобільного оператора нуднувато, зате абсолютно зрозуміло, на яку цільову аудиторію вони розраховані. Оскільки я не планував дзвонити в Ташкент, Душанбе або Владивосток (тариф «Дзвони додому» з низькими розцінками на міжмісто і країни СНД), залишалося підключитися тільки до тарифу «Дзвони своїм» - 9 копійок за хвилину розмови всередині стільникового та стаціонарного мереж "Ростелекома" і близько рубля на інші мобільники нашого регіону. Ті ж 9 копійок знімають за відправку смсок по всій Росії і за мегабайт інформації з інтернету.
З першого погляду здається, що на такі привабливі тарифи натовпами накинуться школярі, студенти та пенсіонери. Але в ході моїх дослідів з'ясувалося, що з простацькі мобільником або дешевим «бабушкофони» в мережі «Ростелекома» робити нічого.
Недорозвиненість сервісів і неможливість використання багатьох моделей телефонів, мала зона покриття та відсутність зв'язку в метро дозволяють «Ростелекому» залучити в ряди абонентів, мабуть, тільки експериментаторів і пересичених гиків.
Довідник абонента, який я отримав разом з сімки, повідомив, що компанія «надає послуги в найпопулярніших в світі стандартах» - GSM-900/1800 (в них працює більшість малобюджетних телефонів) і UMTS-2100. Але в Петербурзі у оператора працює тільки UMTS, і в центрі продажів про таку дрібницю попередити забули. Після пари годин моїх безуспішних вправ зі старенькою Nokia ( «мережа не знайдена» - незмінно сигналив мені екран) я зателефонував на гарячу лінію оператора і дізнався, що сім-карта «Ростелекома» згодна працювати виключно в телефонах, що підтримують режим «тільки 3G».
Любителям всяких мобільних гаджетів добре відомо, що це самий ненажерливий режим, швидше за все витрачає заряд акумулятора телефону або планшета. Що і підтвердилося при тестуванні мережі за допомогою мого смартфона Acer. Налаштувавши систему на прийом сигналу «тільки 3G», я нарешті побачив в дисплеї заповітне ім'я Rostelecom - є контакт, я можу дзвонити і користуватися інтернетом!
Втім, і те, і інше є поки лише в межах Петербурга, в Пушкіна і в Гатчині. Сайт оператора (до слова, частенько підвисає при зверненнях за довідкою або настройками) обіцяє, що до кінця року зона покриття мережі охопить і Ленінградську область. Але зараз, скажімо, по шляху з «Московської» в південні передмістя мережу пропадає кілька разів, повертається до життя в районі Пулковських висот, а потім, після обсерваторії, зникає вже назовсім. Марно розраховувати на мобільний «Ростелеком» і в міській підземці.
Кілька досвідчених замірів, які я провів в різних районах міста, показали в цілому впевнений сигнал базових станцій, гідна якість голосового зв'язку і жвавий інтернет. Браузер жваво відкривав сторінки, додатки довантажувати інформацію, навіть музика і відео з "ВКонтакте" запускалися без проблем. Саме високошвидкісну передачу даних, по всій видимості, «Ростелеком» і планує виставляти своїм козирем в боротьбі з Tele2, звичним багатьом студентам. Адже шведський стільниковий дискаунтер привабливий дешевим голосовим трафіком, але швидкого інтернету 3G у нього немає.
Новонароджений вітчизняний оператор пропонує виходити в мережу без обмежень, оплачуючи 9 копійок за кожен мегабайт трафіку, або вносити фіксовану абонентську плату за інтернет, лімітований за обсягом передачі даних. Наприклад, послуга «Інтернет з тобою» за три рубля в день забезпечить 100 МБ добового трафіку на високій (до 21 Мбіт / с) швидкості, а все, що більше відведеного обсягу, буде повзти черепахою на швидкості 64 кбіт / с. Вийде дешевше, ніж платити за кожен мегабайт, але для активних користувачів послуг 100 МБ трафіку здасться замало.
За абонентську плату можна також підключити на місяць різні пакети трафіку - 2, 7 або 20 гігабайт, але ціни на такі пакети не дуже низькі, і вони цілком порівнянні з вартістю домашнього проводового інтернету.
Примітно, що перше підключення до 3G-мережі у мене не обійшлося без пригод. У вивченому напам'ять довіднику абонента про налаштування інтернету нічого не сказано, прописаний лише код для їх автоматичного отримання. Власне, так і працюють аналогічні сервіси у всіх операторів - відсилаєш код, після чого приходить повідомлення з настройками, і інтернет починає працювати сам собою. Готуйтеся, що з «Ростелекомом» вам доведеться все забивати вручну: я знову атакував гарячу лінію оператора, де не з першої спроби вдалося вивідати секретну інформацію про те, як створити точку доступу APN і який вказати в ній адреса для приєднання: ним виявився internet.rt.ru .
Ось з чим у «Ростелекома» абсолютно немає проблем - так це з місцями і технологіями оплати послуг. Мобільна мережа ще тільки заманює перших користувачів, але внести грошики на свій абонентський рахунок можна практично скрізь і найрізноманітнішими способами - в центрах продажів, через термінали, з банківських карт або в касах «Петроелектросбита».
В іншому ж новічок- "Ростелеком", накульгуючи на обидві ноги, поки що бреде далеко позаду люто штовхаються далеко конкурентів. Недорозвиненість сервісів і неможливість використання багатьох моделей телефонів, мала зона покриття та відсутність зв'язку в метро дозволяють «Ростелекому» залучити в ряди абонентів, мабуть, тільки експериментаторів і пересичених гиків. Залишається сподіватися, що стільниковий зв'язок компанії, що володіє практично необмеженими технічними ресурсами, буде стрімко розвиватися і вдосконалюватися.
