Якщо на Android не включається екран після розмови або не гасне під час дзвінка коли підносите до вуха, то шукати причину неполадки слід в роботі датчика наближення . При його поломки пристрій не може правильно визначити положення в просторі, тому екрані не спалахує, але телефон працює.
Дана стаття підходить для всіх брендів, що випускають телефони на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia та інші. Ми не несемо відповідальності за ваші дії.
Увага! Ви можете задати своє запитання спеціалісту в кінці статті.
Проблеми з екраном при дзвінку на Андроїд
Головною функцією датчика наближення є автоматичне включення і відключення підсвічування під час розмови. Це дозволяє заощадити заряд батареї і виключити випадкове натискання вухом або щокою на сенсорний екран вашого гаджета.
Якщо ваш пристрій на Андроїд не гасне під час дзвінка, або екран не включається після завершення розмови, то шукати проблему слід якраз в роботі датчика. Причини можуть бути наступними:
- Погана видимість (прикритий / накритий захисною плівкою або чохлом).
- Брак оперативної пам'яті.
- Проблеми з прошивкою.
- Попадання вологи.
- Механічний вплив і пошкодження шлейфу або інших компонентів.
Перш ніж приступати до програмних способів усунення неполадки, ретельно протріть екран. Особливу увагу приділіть верхньої частини, де якраз розташований датчик наближення. Якщо на дисплей наклеєна плівка або скло, то з часом вони можуть втратити в прозорості і також заважати датчику.
Потім перевірте налаштування викликів - можливо, в них неправильно виставлені параметри, і датчик просто вимкнений. Дана опція є не у всіх телефонах, але перевірити варто.
- Відкрийте настройки і зайдіть в розділ «Мої пристрої» або «Параметри».
- На вкладці «Виклики» переконайтеся, що біля пункту «Датчик наближення» стоїть галочка.
збільшити
Крім того, переконайтеся, що системі вистачає оперативної пам'яті для роботи датчика. У списку програм в настройках і на вкладці «Працюючі» подивіться, який обсяг ОЗУ телефон витрачає. Якщо виявите брак, завершіть роботу непотрібних додатків.
Якщо в налаштуваннях все виставлено правильно, але датчик не працює, зробіть резервну копію важливих даних і скиньте параметри Android до заводського стану. Якщо і після хард ресета проблема зберігається, то доведеться виконувати перепрошивку телефону. Якщо ніякі програмні методи, в тому числі перепрошивка, не усунули проблему, рекомендується звернутися в сервісний центр для діагностики апаратних несправностей.
Проблеми з екраном на Андроїд після сплячого режиму
Ще одна проблема, яка може виникнути з екраном - він не включається після сплячого режиму. Це може бути білий екран або чорний, але телефон працює. Якщо ви зіткнулися з такою ситуацією, то знайте, що причини також можуть мати програмний та апаратний характер:
- Брак оперативної пам'яті.
- Проблеми з прошивкою.
- Некоректна робота кнопки харчування.
- Механічний вплив (удар, падіння).
- Попадання вологи всередину корпусу.
Читайте Як відключити / заборонити вимкнення екрану Android в іграх
Якщо телефон не включається, але вібрує при вхідному дзвінку або вчиненні інших дій, то велика ймовірність, що проблему можна усунути без звернення до сервісного центру. Очистіть оперативну пам'ять від зайвих процесів, завершивши роботу непотрібних в даний момент додатків. Якщо це не допомогло, зробіть бекап важливих даних і скиньте налаштування системи до заводського стану.
збільшити
Якщо хард ресет також не усунув проблему, доведеться виконувати перепрошивку пристрою. Важливо не забувати робити резервну копію перед кожною серйозною операцією по втручанню в роботу Андроїда.
Якщо програмні методи не допомогли, рекомендується звернутися в сервісний центр за діагностикою та ремонтом телефону. У разі виявлення проблем з кнопкою харчування, а також після механічного впливу і попадання вологи може знадобитися заміна компонентів.
На Android не вимикається екран під час дзвінка
4 (80.91%) 22 чол.
