- Визначаємо причину несправності
- За яких «симптомах» потрібно відразу звернутися в сервісний центр?
- Можливі несправності і вартість рішення:
Техніка Apple славиться не тільки своїм ультрамодним дизайном, але і якістю збірки. Але, як і будь-яка електроніка, вона може вийти з ладу. І якщо усунення одних поломок - робота фахівця, то незначні проблеми можна вирішити самостійно. Отже, як бути, якщо не включається Macbook.
Визначаємо причину несправності
Перш за все, потрібно оглянути ноутбук на наявність видимих пошкоджень. Особливу увагу потрібно приділити відповідного роз'єму і зарядного пристрою - на ньому повинен горіти зелений індикатор при підключенні до мережі. Сам роз'єм, особливо при використанні «нерідний» зарядки, може деформуватися або розхитатися. Якщо у вас є альтернативне зарядний пристрій, спробуйте включити Macbook, використовуючи його.
З основних причин, за якими Macbook може не включитися - фізична поломка або коротке замикання після попадання рідини. Навіть якщо у вашій присутності техніка не падала або не потрапляла під воду, поцікавтеся у рідних або колег. Можливо, вони вирішили, що все обійдеться, і не сказали вам. В цьому випадку краще не намагатися більше включити мак (по можливості зняти акумулятор), а відразу відправитися в сервісний центр.
Якщо ніяких видимих дефектів немає, а Macbook не включається після підзарядки, можливо, причина криється в контролері.
За яких «симптомах» потрібно відразу звернутися в сервісний центр?
- 1. Якщо Macbook перестав включатися після падіння, удару, різкого закривання. В цьому випадку міг відійти будь-який контакт або по одній з плат піти тріщина. Для встановлення причини потрібно буде провести діагностику.
- 2. Якщо ноутбук був залитий рідиною. Ні в якому разі не варто включати техніку, якщо в неї потрапила вода, чай, сік або будь-яка інша рідина - може статися коротке замикання. Спеціалісти сервісного центру розберуть Macbook, просушать його, почистять і продіагностіруют. Можливо, ремонт і не буде потрібно.
- 3. Якщо при останньому включенні ви почули хлопок або відчули специфічний запах. В цьому випадку могло статися замикання на платі. Визначити точну причину можна тільки вдавшись до діагностики.
Що можна спробувати зробити самостійно
Якщо ви впевнені, що Macbook не падав і не заливався, то можна все ж спробувати його включити.
- 1. Перевірте, чи правильно роботи зарядного пристрою. Індикатор (зелена лампочка) повинен загорятися при підключенні до мережі і гаснути при відключенні.
- 2. Витягніть акумуляторну батарею (від'єднавши попередньо від зарядки) і затисніть на пару секунд кнопку Power. Вставте акумулятор на місце, підключіть зарядний пристрій і спробуйте включити Macbook ще раз.
- 3. Якщо ноутбук гарячий, дочекайтеся його охолодження (на це може піти від півгодини до кількох годин). Після цього спробуйте включити Macbook ще раз. Якщо техніка запрацювала, потрібно буде її прочистити, для чого зверніться в сервісний центр.
Якщо жоден з рад не допоміг, краще не зволікати і звернутися до фахівців. Пам'ятайте, що своєчасна діагностика і усунення несправності допоможуть уникнути більш серйозних поломок, втрати даних і витратного ремонту. Всі вище наведені дії стосуються як macbook Air, так і macbook pro.
Можливі несправності і вартість рішення:
Macsave - професійний ремонт macbook у Москві.
Тема питання * ~ Дарина ~ 14-01-2018
Відкрила ноутбук, клавіатура загорілася, а екран включився на частку секунди і тепер чорний, при підключенні зарядки смакові сигнал є
Відповідь центру Macsave: Дар'я, добрий день!
Віддалено складно сказати точно в чому проблема. Необхідно діагностувати пристрій. Привозите, подивимося. Діагностика безкоштовна.
Не включається ~ Анна ~ 06-01-2018
Доброго дня! Не включається мак бук про, акумулятор заряджає (горить зелена лампочка) при включенні на екрані з'являється всього лише яблуко на сірому тлі і нічого не завантажується, при цьому ноутбук нагрівається.
Відповідь центру Macsave: Доброго дня, швидше за все справа в системі, перевстановлення у нас коштує 1500 рублів, приїжджайте на безкоштовну діагностику!
Не включається MacBook Pro ~ Тетяна ~ 16-04-2017
Привіт, після поновлення ноут виключився і більше не включається, в чому може бути проблема?
Відповідь центру Macsave: Тетяна, добрий день!
Проблем може бути безліч, віддалено складно сказати точно. Необхідно діагностувати пристрій. Привозите, подивимося. Діагностика безкоштовна.
макбук про ~ ден ~ 11-03-2017
добрий вечір включаю комп (індикатор горить при включенні), він начебто працює але екран чорний і клавіатура не працює?
Відповідь центру Macsave: Ден, добрий день!
Віддалено складно сказати точно в чому причина. Можливо несправна відеокарта. Привозите, подивимося. Діагностика безкоштовна.
Не включається macbook pro ~ Андрій ~ 14-11-2016
При виході із сплячого режиму ноут показував чорний екран.Виключіл повністю кнопкою харчування. І більше він не включається. Зарядка горить зеленим. Довге натиснення кнопки харчування ні до чого не привело.
Відповідь центру Macsave: Андрій, добрий день!
Необхідно проводити діагностику пристрою. Можливо складності в роботі АКБ, роз'єму живлення або зарядки.
Висне макбук ~ Костянтин ~ 15-10-2016
Добрий день. Є проблема з макбук про 11 року 15 дюймів. Після установки на мак параллелс і виндовс, він перезавантажився, після цього на екрані з'явилися тонкі червоні горизонтальні лінії і мак на половині завантаження висне і викидає на сірий або білий екран і висне. У цей момент дуже сильно починає працювати куллер. Режим відновлення на жаль не працює (cmnd + r) так само не підвантажує версію з інтернету для переустановлення системи з інтернету. До операцій з виндовс, все працювало як годинник. В чому може бути проблема???
Відповідь центру Macsave: Костянтин, добрий день!
Віддалено складно сказати точно в чому причина. Привозите на діагностику, подивимося.
Не включається MacBook 12 ~ Максим ~ 19-09-2016
На стадії введення пароля завис Мак (можливо через те, що в цей час протирали кнопки), спробували вимкнути за допомогою кнопки живлення (скоріше за все перевели просто в сплячий режим). При спробах включення не реагує. Але тач пад активний (видає клацання). Допоможіть будь ласка
Відповідь центру Macsave: Максим, добрий день!
Необхідно проводити діагностику пристрою. Можливо несправна клавіатура, а можливо і відеочіп. Приносьте, подивимося.
Не включається екран після сплячки. ~ Олексій ~ 06-08-2016
Добридень! З учорашнього дня у iMac 27 5k після виходу в сплячий режим не включається екран, тобто залишається чорним, хоча при натисканні клавіш видає звуки. Після примусового виключення - включення з кнопк все працює нормально, поки не вийде знову в сплячий режим. Позавчора було чергове оновлення iOS. У чому може бути справа? Дякуємо.
Відповідь центру Macsave: Добрий день, ймовірно криво встало ПО
Зарядка ~ Владислав ~ 24-07-2016
Добрий день. МасBook був на рідній зарядці (але провід був переламаний) і коли ноут почав рухати сталося замикання і ноут виключився. АЛЕ він включився і працює. Чому це сталося і чи варто нести його на перевірку? Дякуємо.
Відповідь центру Macsave: Доброго дня Владислав, Якщо таке більше не повториться, то не варто.
З повагою,
Менеджер Василь
Мак вимкнувся і не включається. ~ Антон ~ 28-04-2016
Доброго дня. опишу проблему так мак просто вибився. Індикатор зарядного при цьому блякло блимає. майстер якому я віддав ноут сказав що можливі проблеми в зарядному пристрої. хотілося б отримати консультацію від вас.
Відповідь центру Macsave: Добрий день, потрібно діагностувати, я думаю справа в ланцюгах харчування
Макбук завантажується через раз ~ Алекс ~ 19-03-2016
Доброго дня!
Після падіння макбук став зависати, наприклад, при спробі завантажити стрімовое відео (але це відбувається не завжди, а тільки тоді коли мак сильно нагрітий). Якщо його спробувати завантажити (неважливо нагрітим чи остиглий), то він завантажується через раз на п'ятий: загоряється яблуко, йде завантаження, а потім в якийсь момент з'являється просто білий екран, і через кілька секунд мак вимикається.
Відповідь центру Macsave: Добрий день, подібні несправності пов'язані з відеочіпом і його потрібно міняти, але колись ми діагностуємо
Чи не загоряється під час запуску макбука ~ Михайло ~ 12-01-2016
Привіт, підкажіть будь ласка що з макбуком - при роботі може згаснути екран і при включенні не загоряється, що трапилося?
Відповідь центру Macsave: Добрий день, вартість ремонту після діагностики, що з ним незрозуміло потрібно дивитися, можливо і відеокарта
Не включається MacBook Pro ~ Юлія ~ 10-07-2015
Спасибі за оперативну відповідь, проблема вирішена шляхом короткочасного відключення батареї :-)
Відповідь центру Macsave: Доброго дня, значить у вас всього лише биос глюканул, таке буває часто від перегріву, якщо давно не робили прафілактіку системи охолодження вашого макбуков, то рекомендуємо, інакше можуть погоріти чіпи на мат платі від перегріву. Всього доброго
Не включається Mac Book pro ~ Юлія ~ 09-07-2015
Привіт, підкажіть, будь ласка: мак бук несподівано вимкнувся при підключенні до нього айфона через провід. Після цього не включається. Індикатори зарядки не горять (взагалі ніякі індикатори не горять). Магсейф при підключенні до мережі і до ноутбука слабо мерехтить оранжевим. Що це може бути? Заздалегідь дякую
Відповідь центру Macsave: Добрий день, можливо проблема в мікроконтролері, він міг згореть через скачок або статику по usb, також може бути справа в ланцюгах харчування. Потрібно робити діагностику.
не включається Macbook ~ Тетяна ~ 23-06-2015
Добрий вечір! Підкажіть, будь ласка, макбук лежав без використання 2 роки, після чого спроби його включити виявилися безрезультатними. З чим може бути пов'язано? чи міг повністю накритися аккум? Дякуємо!!!
Відповідь центру Macsave: Доброго дня, часто акумулятор переразряжается і виходить з ладу, але також може бути що завгодно, потрібно діагностувати, діагностика безкоштовна.
На екрані макбука смуги при завантаженні ~ Анастасія ~ 22-01-2015
Привіт, після включення на дисплеї з'являється яблуко і смужка (як при оновленнях), через 30 сек смужка зникає не довантажиться і ноут вимикається, допоможіть!
Відповідь центру Macsave: Добрий день, у вас вийшла з ладу відеокарта, вартість заміни 9000руб
macbook.appel ~ марина ~ 02-11-2014
Включаючи спалахує екран через хвилину в середині з'являється папка зі знаком питання, а сам macbook НЕ включается.Помогіте з'ясувати причину
Відповідь центру Macsave: Добрий вечір, проблем з відсутністю завантаження може бути кілька, це може вийти шлейф жорсткого диска з ладу, сам жорсткий диск або можливо злетіла операційна система Мак Ос Х. Потрібно зробити діагностику, можливо при вас.
За яких «симптомах» потрібно відразу звернутися в сервісний центр?В чому може бути проблема?
У чому може бути справа?
Чому це сталося і чи варто нести його на перевірку?
Що це може бути?
З чим може бути пов'язано?
И міг повністю накритися аккум?