Після покупки компанією Microsoft, Skype став набагато частіше оновлюватися і в версії для Windows у нього є неприємна особливість, працездатність Скайпу залежить від Internet Explorera, тому частина помилок і проблем в Skype насправді проблеми неробочого або старого Internet Explorer.
Після недавнього оновлення, багато користувачів при спробі підключитися до Skype отримали таку ось помилку:
Частіше за інших цю помилку отримують ті у кого встановлена Windows XP, на другому місці Windows 7, отримати таке повідомлення в Windows 8 або 10 шансів набагато менше, особливо якщо включено автоматичне оновлення.
Причина помилки «На жаль не вдалося підключитися до Skype» в старій версії Internet Explorer і для її вирішення достатньо його оновити до останньої актуальної версії. У Windows XP треба встановити Internet Explorer 8, в Windows 7 потрібно оновити IE до 11 версії і встановити все, що вийшло для нього оновлення.
У Windows XP IE8 можна встановити включивши автоматичне оновлення, або вручну - скачати IE8 для Windows XP
У більшості випадків актуалізація версії IE вирішує проблеми з підключенням Skype.
