Все частіше і частіше з'являються повідомлення Зламали скайп, що робити, допоможіть? Я до моменту злому скайпу був впевнений, що такого зі мною не станеться. Але, на жаль - скайп зламаний і заблокований! в цій статті на своєму блозі я поділюся з Вами тим, як це все відбувалося і, навчений гірким досвідом, дам деякі поради, як свого часу сам нехтував. Так що, сідайте зручніше - починаємо.
Все було чудово, готував матеріал для нової статті « Розумні відповіді на важливі питання »І тут я отримую лист, ось такого змісту
Я ще подумав, цікаво - що мене вітати, якщо я вже давно користуюся скайп. Але, буквально через кілька секунд приходить ще один лист:
У мене навіть думки не виникло про злом скайпу, подумав - може помилка яка, хіба мало, адреса електронної пошти не мій вказано. І спокійно продовжую працювати далі, скайп при цьому включений і нормально себе веде.
Але, приблизно хвилин через 30, може менше мій скайп раптом сам закрився. Такого ніколи раніше не було. Я нічого не підозрюючи намагаюся увійти знову в свій скайп, а він мені видає, що такого користувача або пароля не існує. Ось тоді у мене з'явилося думка що мій скайп зламали.
Перше що я зробив - це написав на вказану адресу в листі "Навіщо зламали мій скайп?", Думав може хочуть отримати з мене гроші. Але лист не пройшло, так як це був одноразовий e-mail.
І ось тоді я згадав про розмову з одним чоловіком, який попросився недавно в контакти. Ви все знаєте що я продаю бази скайп і e-mail адрес ставків, яку особисто сам збирав. Він нібито зацікавився покупкою, вийшов на голос, а потім питає у мене "Чи можу я продати чийсь скайп з логіном і паролем?" Я йому відповів що немає, я таким не займаюся. Тоді він попросив продати мій старий скайп wertalex-new, природно я відповів відмовою. На цьому розмова закінчилася. І тепер 19 вересня близько 19-00 за київським часом мій скайп зламали.
Перше - не робіть того, що зробив я - не допоможе! Я швиденько зметикував, що скайп володіє тепер компанія Microsoft і набрав телефон російської служби підтримки 8-800-200-8001. Там дуже ввічливо відповіли, що вони не мають право на підтримки скайпу і потрібно звертатися в американську підтримку.
В американську підтримку звернувся за адресою https://support.skype.com/en/support_request? (Прослідкуйте щоб все було англійською - перемикатися внизу сторінки). Далі вибираєте Вашу проблему і йдете вниз сторінки до кнопки Після натискання на неї я вибрав "Email support" і тиснемо на кнопку Далі вносите всю необхідну інформацію (я писав по російськи). Не забудьте вибрати з якого пристрою працює скайп і версію операційної системи. Вказуєте тему і текст повідомлення і тиснете на кнопку Все, перший і головний крок зроблено! Тепер чекаємо відповіді. Я чекав близько 1 години і ось яку відповідь я отримав.
Друге - якщо Ви отримали такий лист, ВСЕ - забудьте про свій рахунок, Ваш скайп заблокований! (Текст листа переведений в перекладача Гугл)
Відповідно до пункту 5.2 Skype ліцензії кінцевого користувача на (EULA), ми припинили ваше право на використання програмного забезпечення Skype, і не дозволили подальший доступ до вашої Skype рахунку, тому що ви перебуваєте в порушення п. 4.1 (с) ліцензійну угоду яке забороняє використання програмного забезпечення Skype для відправки небажаних повідомлень. Будь-рахунок в Skype, який був на вашому рахунку не підлягає відшкодуванню.
Якщо ви вважаєте, що отримали це повідомлення помилково, будь ласка, дайте відповідь на цей лист, яке потім буде відгук з боку агента з обслуговування клієнтів.
Я два дні намагався довести що я не спамер - нічого не допомогло. Так що не витрачайте 2 дня, як це було у мене, а відразу заводите новий акаунт.
Якщо прийшов лист іншого змісту, то у Вас, думаю, є шанс відновити свій аккаунт в скайпі.
Звичайно, ці дні очікування я не просто сидів, а шукав відповіді в інтернеті. Нічого путнього я не знайшов, але ось деякі поради, тепер уже з "гіркого досвіду" і форумів можна привести.
1. Заводите аккаунт в скайпі на пошту, яку ніхто не знає і нікуди більше її не вставляйте (я знехтував цим і використовував пошту ще);
2. Пошту заводити потрібно Gmail і обов'язково зробіть подвійну ідентифікацію, через пароль і СМС на телефон (моя пошта була на mail.ru);
3. Пароль повинен бути дуже складним і складатися з цифр і букв латинського алфавіту, як маленьких, так і великих (мій пароль був не дуже складний);
4. При підозрілих листах і дзвінках (як було у мене) міняйте пароль на пошті, попередньо перевіривши комп'ютер на відсутність шкідливих програм і вірусів, які можуть вважати інформацію з екрану або кеша. (Про це розповім в наступних статтях, так що, обов'язково підпишіться внизу сторінки на отримання новин з блогу)
5. Не займайтеся розсилкою спаму. (Як у мене вийшло. Хтось зламав мій скайп і від мого імені пішли розсилки і, як наслідок, тут же аккаунт заблокували);
6. Будьте пильні і уважні, особливо якщо у Вас є свій бізнес в інтернеті.
7. Нікому, навіть друзям не кажіть на яку пошту і, тим більше, який у Вас пароль від скайп-аккаунта.
7. Змінюйте паролі на skype-акаунті
Якщо від мого імені когось прийшов спам - перепрошую, це був не я, а шахраї.
Ну ось, друзі, на цьому моя історія закінчується. Ще якийсь час довелося повозитися щоб відновити всі свої контакти і категорії контактів - але це вже платна інформація.
Кому потрібно - звертайтеся, допоможу повернути всі контакти до єдиного на момент злому або блокування скайпу, а так само всю переписку
Підіб'ємо підсумок: Вище викладена моя "сумна історія" про злом скайпу. Дотримуйтесь тим радам які описані в статті на моєму блозі, будьте пильні і уважні і у Вас буде порядок в комп'ютері і скайпі. Не повторюйте моїх помилок. Успіхів!
З повагою, Олександр Жук автор блогу Бізнес в інтернеті.
PS Дуже чекаю Ваших коментарів по цій темі. Напишіть, у кого і яка історія була зі скайп.
*************** ЗНАЙШЛИ ПОМИЛКУ? ***************
Якщо Ви знайшли помилку в тексті, то будь ласка, виділіть фрагмент тексту і натисніть Ctrl + Enter. Якщо знайшли непрацююче посилання або картинку - так само повідомте. Дякуємо!
Потрібні кнопки: Як змусити соцмережі працювати на Вас
mr. Validator v2.0 | Програма для відсіювання неіснуючих email з вашої бази
Доступне навчання комп'ютерної грамотності та заробітку в інтернет!
MR_Validator | Програма для відсіювання неіснуючих email з вашої бази
Відео-посібник "Все під рукою 3"
Сподобалася стаття? Поділилися інформацією в соцмережах?
Перш ніж залишити / відповісти на коментар ознайомитеся ласка з правилами коментування ==> ТУТ
Сподобалася стаття?
Поділилися інформацією в соцмережах?
Все частіше і частіше з'являються повідомлення Зламали скайп, що робити, допоможіть?
Перше що я зробив - це написав на вказану адресу в листі "Навіщо зламали мій скайп?
Він нібито зацікавився покупкою, вийшов на голос, а потім питає у мене "Чи можу я продати чийсь скайп з логіном і паролем?
Com/en/support_request?
ЗНАЙШЛИ ПОМИЛКУ?
Поділилися інформацією в соцмережах?