Лукойл

Скарг: 84
Вирішених скарг: 0
Прийняті скарг: 0

ВАТ «ЛУКОЙЛ» - одна з найбільших міжнародних вертикально інтегрованих нафтогазових компаній, що забезпечує 2,1% світового видобутку нафти

Відпрацювавши 9 років в Лукойлі, перший раз зіткнулася з таким неподобством, довелося звільнитися. Таких керівників як шнайдер п. Д. У Пензі ще не було. За допомогою до нього звертатися просто марно, є конфлікт на АЗС, він його не допоможе залагодити, а буде роздмухувати ще більше. Небажаних для і не приносять йому користь людей, просто прибирає. Покриває протиправні дії відбуваються на АЗС. Окремо хочеться відзначити роботу і. О. Менеджера Потапову н. В., такого менеджера ще пошукати. Щоб ...

АЗС

Азс №424 Воронеж. Завищена ціна бензину - вони його змішують з газом, хамство касирів, немає туалету хоча за законом він бути зобов'язаний. Не зрозуміло як дали ліцензію (хоча зрозуміло - "відкат"). Просто буда. Не раджу нікому.

Хамство співробітників АЗС

АЗС Лукойл №329 04.08.2018г. близько 3.00 після заправки свого байка і подачі бонусної картки Лукойл, два рази повторив продавцеві заправки Чертаевой Оксані, щоб вона списала з моєї бонусної картки бонуси і після цього справила розрахунок за заправлений бензин. Однак після того, як був вибитий чек, я був нею ж повідомлений, що нічого такого я не казав, про бонуси вона вперше чує. Виник конфлікт, в результаті якого інший працівник заправки Селіванова завдала мені образу, назвавши мене ...

Порушення прав споживачів, нахабне нав'язування товару

В основному заправлявся завжди на Газпромі, під'їжджав до колонки, вставляв пістолет, йшов оплачувати. Але з волі випадку довелося заправиться на даній АЗС. Під'їхав, заправника не було, далі я, як зазвичай вставив пістолет в бак, щоб до мого повернення, авто вже був заправлений, причому бензин відразу ж не став подаватися в бак! Відстоявши хвилин 7-10 в черзі, через любителів пожерти і попити кави на заправці, попросив касира заправити мені на 600 руб. 92-го на такий-то колонці, на що вона мені ...

Хамство оператора АЗС N 77/52

Заїхала сьогодні на заправку ЛУКОЙЛ, в Березівці Богородський район Нижегородська область, часто тут заправляти, все начебто влаштовувало ... Стою на сьому колонку. Переді мною ваз четвірка. Чекаю. Водій явно не поспішає. Така картина: у нього з бака капнув бензин на асфальт, він поволі відкриває багажник, нишпорить там шукає щось, дивлюся - ганчірочку дістав, і давай крило на четвірці витирати ... Повільно, вдумливо, розглядаючи не залишилося розлучень ... Спостерігаю ... Терпіння лопнуло, відкриваю ...

інформація

Чому На заправках Лукойл в м Темрюк Краснодарського краю повний розлучення і нав'язування покупки якомога більше палива, яке і так за завищеною ціною і не відомо якої якості. У доказательство- чому рекламна інформація (припустимо реклама покрівельного центру) розташована на рівні очей і легко читається, а інформація про післяплати знаходиться вище (навіть найвищого людина) рівня очей на 1-1,5 метра, що дозволяє прочитати тільки високо задерши голову. Причому не тільки ця інформація, але і план евакуації при пожежі теж розташований вище цього рівня.

недолив

Казань, Заправка на вул.Космонавтів 46 А. Постійний недолив палива. Заправляю завжди повний бак, (бак 50літров) значок заправки ще не загоряється - значить в баку 7-8 літрів є, а на 8 колонці мені вільно заливають 51літр 800грамм. На питання як в 50 літровий бак входить 57-58 літрів? Заправниці знизують плечима і відвівши погляд пропонують приїхати днем ​​до менеджера розбиратися. І це не в перший раз. Питання: що краще? - Поміняти Лукойл на іншу компанію? Подати в суд? Або зателефонувати в ...

Лукойл-Ніжневолжскнефтепродукт АЗС-802

19:00:35 від 30.10.17 р Заправив машину на 1000 рублів - 26,110 літрів по 38,30 руб. і поїхав з г.Еліста в Ставрополь всю дорогу плювався витратив бензин повністю швидкість руху 90-100 км / ч (не поспішав так як встигав за часом) вітер був попутний, машина не їхала (троила) тяги не було думав навіть поміняти свічки ( машина пройшла ТО-3 перед поїздкою). На зворотному шляху заправив машину в г.Ставрополя на місцевій АЗС на 1000 рублів це ж кількість бензину АІ-92 -К5. Машина поводилася ...

ми бидло для компанії Лукойл

Привіт, хотілося б поділитися як мене послали в компанії Лукойл, Мені мамою була подарована накопичувальна карта, я заправлявся збирав бали. Звернув увагу, при черговій заправки пропало 600 балів. Зателефонував 888001000911, спасибі відповіли, я представився, назвав номер карти. Відповідь, ви не власник картки, Та, а у кого ж вона в руках, я її тримаю. Представився мамою, мені пояснили, що списали бали, вони згорають через один рік. Так це відповідь компанії ЛУКОЙЛ, Я написав на сайт і ...

огидний бензин

Останні шість років заправлялася тільки на Лукойлі. І ось у неділю 03.09.2017г. Я залила повний бак на АЗС № 590 (МКАД виїзд з профспілковою вулиці) на суму 1732р .. Чек №6539. Як тільки я поїхала з заправки, машина відразу почала смикатися. Дещо як доїхала до потрібного місця, потім дещо як до будинку. Вранці наступного дня ледве ледве доїхала до сервісу. На сервісі підтвердили, що поганий бензин. Поміняли свічки (за роботу віддала 2800р), на сервісі сказали, що скачавши бензин, ще потрібно буде прочистити ...

Автозаправка Лукойл

Повертаючись з відпустки 27.07.2017 р о 23.40 по трасі з г.Кургана повернувши на Ялуторовск ми з чоловіком і дитиною заїхали на ліпшу АЗС де попросили залити бензин до повного бака, на що оператор Жукова Лариса Валентинівна в грубій формі відповіла, щоб я говорила конкретно , у неї робочого часу залишилося 15 хвилин і вона має право мене взагалі не обслуговувати, так як їй здавати звіти. Я вважаю тоді закривайте вікно і не обслуговуйте. Ми живемо в ХМАО г.Покачі обслуговуємося завжди на АЗС Лукойл, але подібне хамство бачу вперше. Настрій зіпсований про на решту тисячу км до будинку!

сумнівна якість

10.06.17 заправив на АЗС Лукойла №149 г. Пермь, вул. Паркова 16, 40 літрів 95 ЄВРО-5. Якість огидне. Двигун затроіла. Авто ледве заводилася. Витрата став 17 л замість належних 10. Звернувся на гарячу лінію Лукойла. Найсмішніше, що вони доручили розібратися співробітниці цієї ж заправки. Та звичайно на пальцях і по дитячому наївно, стала розповідати, що як вони без сну і відпочинку стежать за якістю. І цього не може бути, тому що не може бути ніколи!)) Будьте обережні АЗС 149 г. Пермь! Хто там заправлявся в зазначену дату, відгукніться!

обман

Заїхав на заправку Лукойл на проспекті Салават Юлаєв 07.05.2017г. о 10.40 ранку. У машині залишалося бензину приблизно 10-15 літрів (2 поділу на панелі приладів) і мені примудрилися залити 54 літра, при тому що у мене обсяг бензобака 50 літрів (ніссан альмера). Коли заїжджаю порожній (з палаючої лампочкою) заливається зазвичай 44-47 літрів. Адміністратор на дзвінок з вимогою проведення перевірки (тарировки) заявила, що розбереться після свят.

Погана якість дизпалива

30 грудня 2016 року заправився диз. Паливом повний бак на заправці №401 м Пушкіно московської обл. На вулиці температура була приблизно +2 градуси. 3-го січня 2017 року за температури - 7 градусів у машини пропала тяга. Приїхав на заправку ... Адміністратора немає, документів на паливо не добився ... Написав повідомлення в книгу скарг, подзвонив на гарячу лінію. 10-го січня мені зателефонувала дівчина з заправки і сказала що відреагувала на мою скаргу: - здала аналізи диз. Палива яке завезли ...

Центрнефтепродукт АЗС № 565 - недолив палива

Сьогодні 21.12.2016 о 20:44 я заправилися на АЗС №565 бензином АІ-95, на 500 рублів, мене обслуговувала оператор Дарюга В.Г.№4032 Чек вона мені не віддала, посилаючись на неполадки з касою. Після розрахунку з оператором, підійшовши до машини, я побачила, що показання лічильника на колонці були обнулені. Завівши машину я за приладами побачила, що мене заправили за все на 60 км (тобто приблизно на 6 літрів замість 12.5). Я ще раз уточнила показання приладів, проїхавши до найближчого магазину "Метро". Вийшовши з магазину, я ...

замерзає ДТ

Справив заправку на АЗС Лукойл за адресою РТ, м.Казань, ул.Магистральная 33к.2 Дизельним Паливом в автомобіль Avensis d-4d, по настанню невеликих холодів до -15 за Цельсієм, зранку автомобіль відмовлявся заводитися !!! методом частих і довготривалих підходів прогрівання свічок і крутіння стартера, автомобіль завівся. Після закінчення даного палива в баку, справив заправку на АЗС Лукойл за адресою РТ, м.Казань, вул. Тецевская 11а ситуація повторювалася щоночі по досягненню холодів починаючи ...

недолив бензину

Добридень! Кілька днів тому на АЗС ТОВ "Лукойл-Центрнефтьпродукт" № 504 на вул. Мосфільмовская вл.46 Д в Москві - мені не долили бензин, згідно бортовому комп'ютеру на 7-8 літрів. На прохання зробити контрольний замір - оператор відповіла відмовою і сказала мені, що якщо я напишу заяву, то через кілька днів мене запросять і зроблять контрольне вимірювання. Я сказала, що мені вимірювання потрібні були відразу, а не потім, коли вони все виправлять .. Гроші за недолив мені не повернули. Відразу по ...

Погана робота АЗС

Регулярно виставляють табличку злив палива при цьому жодного зливу не відбувається і цистерн з пальному на території заправки немає. У слідстві чого АЗС довгий час не працює, а співробітники АЗС не дають ніякої інформації про відновлення роботи.

ТОВ "ЛУКОЙЛ-Ніжневолжскнефтепродукт"

Угораздило заїхати на цю заправку .. колонка працює погано, недолив літрів 5, Касир Філатова АА. Пов'язані з постом ДПС км 150 від них в сторону Москви. На посту нас зупинили, і заявили, що ми не оплатили за бензин !! Був чек на руках, але погрожували затримкою години на 4-6. слідчим .., не стали сперечатися, так як поспішали, віддали гроші ДПС никам

модернізація АЗС

АЗС не модернізована (старі колонки) немає 95 бензину, що не надаємо кави.