Контакт не потрібен. Visa посилить вимоги до банкоматів в Росії

Всі банкомати після квітня 2020 року мають приймати безконтактні пристрої. Чи можна зараз зняти гроші в банкоматі безконтактним способом і що робити, якщо у вас вкрали картку з PayPass?

Фото: depositphotos.com

Міжнародна платіжна система Visa зажадала, щоб всі банкомати, що встановлюються або оновлювані після квітня 2020 року, брали безконтактні карти і пристрої, розповіли «Відомостям» два банкіри.

Таке правило Visa встановила спеціально для Росії. 40% операцій в російських магазинах сьогодні безконтактні. Безконтактна картка відрізняється тим, що до неї додають антену для взаємодії з платіжним терміналом. При цьому карту можна пов'язати з додатком на телефоні і здійснювати операції через нього.

Зараз NFC-рідерами - пристроями для таких карт - у Ощадбанку обладнано 40% банкоматів, у Райффайзенбанку - 4%, у Альфа-банку - більше 10%. Як знімати з такої карти гроші через банкомат, пояснює керівник управління розвитку систем самообслуговування Альфа-банку Максим Дарешін:

- Єдина відмінність: якщо ви користуєтеся, припустимо, телефоном - POS-терміналом, то, якщо ви використовуєте Apple Pay або Google Pay, у вас не вимагається PIN-код. Ось в банкоматі якраз ми вимагаємо PIN-код для будь-якої операції, неважливо від якої суми, в 100% випадків ми вимагаємо PIN-код.

- При безконтактному взаємодії, на відміну від PayPal, у вас буде запитуватися PIN?

- Так.

- З точки зору безпеки все ми переживаємо, що безконтактну картку або телефон можуть вкрасти.

- У будь-якій незрозумілій ситуації телефонуйте в call-центр і блокуйте карту. З телефоном виходить знову ж дуже цікава ситуація: щоб скористатися вашим гаманцем, їм спочатку треба розблокувати ваш телефон, а потім ще знайти PIN-код карти, тобто, таким чином, ми підвищуємо безпеку такого платежу, ніж якщо у вас просто стягнули карту, для якої досить одного PIN-коду.

Щоб оплатити покупку в магазині, користувач підносить безконтактну картку на відстань не далі 15 см від платіжного пристрою. Для транзакцій менш ніж на 1000 рублів PIN-код не потрібен. Business FM подзвонила в call-центр Ощадбанку і дізналася, чи можна зняти гроші з безконтактної картки або з телефону, на якому встановлено відповідне програмне забезпечення, за допомогою банкомату:

- Сьогодні новина бачила, що Visa хоче, щоб всі банкомати в Росії стали безконтактними. Я як користувач картки Ощадбанку хотіла б дізнатися у вас, коли я зможу цим скористатися. Мені було б зручно просто сьогодні, принаймні - залишила картку вдома. Чи зможу я десь з телефону розплатитися? Саме в банкоматі.

- Оплата може бути, якщо без карти, з телефону, так? Якщо ви докладаєте телефон саме до терміналу, оплата покупки. Що стосовно банкоматів, на жаль, такого немає.

- Якщо з'явиться можливість, припустимо, поповнити карту, перекинути гроші і так далі, просто приклавши телефон до банкомату. Якщо я впевнена, що з карткою це трохи більше надійно, з телефону чи не буде це якось небезпечно? Наприклад, хтось вкраде телефон.

- Якщо ви втрачаєте, ви відразу її блокуєте. Телефонуйте в контактний центр.

- Ну а якщо я пізно помітила?

- Так як зараз всі йдуть карти безконтактної оплати, якщо карта втрачається, то вона повинна бути заблокована.

- Припустимо, у мене все-таки вкрали карту з PayPass і вже якусь суму з неї зняли, я можу якось ці гроші повернути?

- У цьому випадку ви телефонуєте в контактний центр, далі у нас є фахівець, який займається саме рішенням даного питання, ви зможете вже проконсультуватися, тобто якщо у вас якісь списання відбудуться.

З плюсів безконтактної карти: сама операція здійснюється швидше, карта довше служить, тому що менше піддається механічній дії. Проте в мережі регулярно з'являються історії про те, як шахраї крадуть гроші з таких карт в громадському транспорті, проходячи повз пасажирів зі спеціальним пристроєм. Коментує експерт з IT-безпеки, технологічний інвестор і підприємець Денис Черкасов:

- В якийсь момент цей спосіб шахрайства був популярний. Але навіть якщо шахрай читає якимось чином параметри карти, то, якщо він не знає PIN-код і не знає біометричних параметрів, які можна підробити, ці дані не приносять користі.

- Для карток з безконтактної оплатою існують якісь спеціальні чохли, які захищають. Що ще може бути?

- Це, безумовно, допомагає людям відчувати себе безпечніше, але рівно так само, як продаж страховок від подій, які нечасто трапляються, допомагає людям відчувати себе впевненіше. Насправді не виникає зчитування, якщо картка не знаходиться в безпосередній близькості від пристрою, який генерує поле і, відповідно, виникає електричний ланцюг, яка дозволяє передати інформацію, тому чохли - чистої води маркетинг, який, звичайно ж, ніяк в реальності не покращує і не погіршує вашу безпеку.

Якщо VISA продовжить наполягати на нових правилах, банкам необов'язково доведеться міняти банкомати. Часто їх можна просто обладнати спеціальним рідером. Коштує такий пристрій близько 100 доларів. Правда, банкам доведеться повозитися з софтом: під кожен спосіб оплати - PayPass у MasterСard, payWave у Visa, гаманці на телефонах - він свій.

Два роки тому заступник голови ЦБ Росії Ольга Скоробогатова заявила , Що регулятор очікує вибухового зростання популярності безконтактних платежів в 2018 році.

Додати BFM.ru в ваші джерела новин?