В результаті «кінця світу», який трапився в декількох районах Мінська, і сильних коливань напруги в мережі деякі городяни позбулися своїх електроприладів: у кого-то згорів холодильник, у кого-то телевізор. Теоретично витрати на ремонт техніки можна стягнути з енергетиків, але на практиці такі випадки досить рідкісні.
Як розповів порталу www.interfax.by провідний юрисконсульт Центру юридичних послуг Олексій Нестеренко, спробувати стягнути гроші на ремонт згорілої в результаті стрибка напруги побутової техніки реально, але досить складно.
«Для того щоб суд задовольнив позов, необхідне проведення дорогої експертизи, яка має встановити, що ваша техніка вийшла з ладу саме в результаті цього стрибка напруги, а не раніше. Зробити це складно, тому на практиці такі висновки експерти видають рідко, зазвичай обмежуючись формулюванням «імовірно». Крім того, потрібно буде зібрати документи, що підтверджують факт аварії на підстанції або лінії, з зазначенням дати і часу події », - зазначив юрист.
Також, за його словами, багатьох власників «постраждалої» техніки зупиняє висока вартість проведення експертизи, яку вони повинні оплачувати зі своєї кишені. Звичайно, якщо суд стане на ваш бік, то витрати на експертизу також стягнуть з винуватців, а якщо ні?
Разом з тим співрозмовник розповів, що «випадки задоволення подібних позовів і отримання грошей постраждалими хоч і нечасті, але були».
У свою чергу в ГО «Білоруське суспільство захисту споживачів» порадили насамперед звернутися із заявою в ЖЕС.
«Чи звертаєтеся до свого ЖЕС із заявою, в якому вказуєте, що через перепад напруги вийшов з ладу, наприклад, телевізор або комп'ютер, плюс вимагаєте складання акта. ЖЕС повинен буде провести перевірку і дати вам письмову відповідь із зазначенням причини збою і організації, яка несе за це відповідальність », - розповіли в Товаристві захисту споживачів.
Там також додали, що при необхідності потерпілий може самостійно відремонтувати згорілу електроніку, але важливо зберегти пошкоджені деталі, які будуть потрібні для експертизи. Маючи на руках відповідь ЖЕСа і висновок експерта, ви можете звернутися в Товариство захисту споживачів, яке допоможе вам стягнути гроші.
Віктор Михайлов
Читайте по темі:
Знеструмили: мінчани на годину довелося вийти зі світла
Звичайно, якщо суд стане на ваш бік, то витрати на експертизу також стягнуть з винуватців, а якщо ні?