Запорукою довгого існування на ринку товарів і послуг є лояльність споживачів. А заслужити її не просто.
Тільки ті фірми і підприємства, які надають якісні товари та послуги, зберігають свої позиції на довгі роки. До слова, в сфері послуг догодити споживачеві дуже непросто. Це вдається тільки тим, хто надає своїм покупцям максимально повний спектр якісних послуг.
«Брест-Лада» - акціонерне товариство з 35-річною історією. А ще - приклад грамотно організованої роботи. В одному місці автолюбитель може вирішити майже всі питання, пов'язані з його засобом пересування. Список наданих робіт досить великий.
Це кузовний ремонт в тому числі складний, коли роботи виконуються на стапелі, фарбування в камері, антикорозійна обробка високоякісними матеріалами Дінітрол (Dinitrol), підбір автоемалі Max Meyers, сервіс по ремонту дизельної паливної апаратури, шиномонтаж, балансування коліс, автомийка, включаючи мийку днища автомобіля , ремонт глушників, Мелкосрочний ремонт автомобілів всіх марок.
Це заміна масла МКПП, а також масла трансмісій, заміна охолоджуючої рідини, заміна ременів ГРМ, ремонт двигунів і КПП, ремонт підвіски і гальмівної системи (з перевіркою ефективності на гальмівному стенді), регулювання СО і СН, світла фар, розвал-сходження 3D Bosch (Beissbarth), перевірка і заправка кондиціонерів Bosch ACS652, ремонт систем охолодження, ремонт автоелектрики, діагностика електронних систем, підготовка і проведення держтехогляду автомобілів категорій M1. N1. O1. O2. L. «Брест-Лада Бош сервіс» має міжнародний сертифікат якості Бош автосервіс.
Всі послуги здійснюються професійно і оперативно. Що цілком закономірно при такому великому досвіді роботи. Адже історія «Брест-Лада» почалася в далекому 1981 році. Тоді була створена станція технічного обслуговування по виробничому управлінню АвтоВАЗу. Звичайно, в ті часи СТО мала досить вузьку спеціалізацію. Однак уже тоді вона успішно чинила послуги з ремонту та обслуговування автомобілів. Деякі постійні клієнти нинішньої СТО з'явилися саме в ті роки.
А в 1985 році на базі Брестської СТО був створений центр «Автовазтехобслуговування». На цьому еволюція підприємства не закінчилася. Настали дев'яності. Закривалися великі і маленькі заводи, фірми, організації і установи. Епоха змін торкнулася всіх і за все. У ці непрості часи, на жаль, вистояли далеко не всі. Але центр «Автовазтехобслуговування» продовжував функціонувати і цілком успішно здійснював свою діяльність в нових економічних умовах. Більш того, розширився спектр послуг, так як на територію країни почали потрапляти іноземні автомобілі, які потребували ремонту і обслуговуванні. У 1991-му році на базі центру «Автовазтехобслуговування» було створено акціонерне товариство «Брест-Лада». Суспільство отримало статус Відкритого (ВАТ) в 2001-му році. Таким воно є і понині.
Попит породжує пропозицію. І «Брест-Лада» відкрила магазин автозапчастин на всі марки автомобілів, в тому числі і під замовлення.
А не так давно, в 2010 році, відкрився автосалон «Мультикар» Брест-Лада. У ньому представлено різноманітність моделей семи брендів авто: Uz-Daewoo, Lada, Zaz, Chery, Great Wall, Chevrolet, Uaz. Крім реалізації автомобілів проводиться гарантійне та післягарантійне обслуговування в Бресті. А ще нову машину можна відразу ж застрахувати прямо на місці.
Цього року СТО «Брест-Лада» забезпечувало технічну підтримку ралі ретроавтомобілів «Пекін-Париж». До речі, двом машинам була надана термінова допомога.
В одній з них довелося міняти задню піввісь, а в інший водяну помпу, яку, з природних причин, в Бресті знайти було неможливо.
Кваліфіковані працівники, як то кажуть, зібрали щось з трьох «жігулевкіх» деталей і машина вирушила успішно, а головне - дісталася до фінішу з усіма іншими учасниками легендарного пробігу.
Крім цього підприємство бере участь в різних міських автомобільних заходах і пробігах. Наприклад, в автопробігу «За здоров'я!» І всіляко підтримує Брестських спортсменів. Один з них - Статкевич Арсеній, віце-чемпіон (2-місце) Республіки Білорусь з автокросу в класі Баггі Д-3 спринт. До того ж, Брест-Лада - постійний партнер ДАІ. Підприємство щорічно проводить акцію привітання жінок-автомобілісток з 8 березня. Багато про що говорить і той факт, що Брест-Лада - постійний партнер "БрестАвтоФест" та інших заходів.
Безсумнівно, 35-ліття історія існування організації - це довгий і непростий шлях, а ще - показник якості послуг, що надаються. І тисячі позитивних відгуків Брестських автолюбителів зайвий тому доказ. Незмінними залишилися високий професіоналізм співробітників і високу якість послуг, що надаються, тільки трохи змінили вигляд автомобілі «ВАЗ», які ми в Найближим час випробуємо в тест-драйві на Брестських дорогах.
Захоплюючу екскурсію по підприємству провів генеральний директор Борисов Андрій.
Денис Марук, Олег Поліщук
реальний Брест
Схожі статті:
→ На перехресті з Машерова в сторону Леніна забули зробити Лівоповоротні стрілку?
→ Тест-драйв автомобілів Geely в Бресті
→ Тополя рубають - тріски летять. На Машерова почали реконструкцію проїжджої частини і видалення частини зелених насаджень
→ У Бресті міліціонерів пересадять на електроскутери?
→ Тест-драйв Лада ХRAY в Бресті