- Що робити, якщо в «яндекс.браузер» немає звуку
- Регулювання гучності
- Перезапуск браузера або комп'ютера
- Відео: як завершити процес в «Диспетчері завдань»
- Пошук та усунення несправностей за допомогою спеціальної утиліти
- Перевірка комп'ютера на віруси
- Оновлення Adobe Flash Player
- Відео: як включити і оновити Adobe Flash Player в «яндекс.браузер»
- Перевірити і оновити драйвери
- Відео: що робити, якщо звук у браузері пропав, став тихим або гальмує
- Відео: одна з причин відсутності звуку
Якісний звук в браузері - нагальна потреба для повноцінного відпочинку або роботи на комп'ютері. Якщо він несподівано зникає, то необхідно з'ясувати причину виникнення неполадки і спробувати її усунути. Розглянемо способи вирішення проблем зі звуком на прикладі «яндекс.браузер».
Що робити, якщо в «яндекс.браузер» немає звуку
Причини, за якими в браузері відсутня звук, можуть бути самими різними. Розглянемо їх по порядку.
Регулювання гучності
Однією з найпростіших, але в той же час поширених причин є відключення або мала гучність звуку на комп'ютері, через що створюється враження, що його немає. У цьому випадку звук відсутній не тільки в «яндекс.браузер», а й у всіх інших програмах.
Для регулювання гучності:
- Внизу екрана праворуч знаходимо значок динаміка. Натиснувши на нього, відкриваємо мікшер гучності.
- Захопивши повзунок лівою кнопкою миші, переміщаємо його на максимальне значення (100%).
Встановіть максимальне значення гучності динаміків в мікшері звуку
- Перевіряємо звук в браузері.
Якщо значок звуку в треї (області сповіщень на панелі завдань) відсутня, треба вчинити так:
- Клацнути правою кнопкою миші на панелі завдань і вибрати пункт «Властивості».
У контекстному меню панелі задач вибираємо «Властивості»
- У вікні властивостей панелі задач натиснути кнопку «Налаштувати» біля настройки значків в області повідомлень.
Для настройки значка гучності натискаємо кнопку «Налаштувати»
- У списку значків області повідомлень знайти «Гучність», вибрати «Показати значок» і натиснути «ОК». Після цього в треї з'явиться схематичне зображення динаміка, за допомогою якого можна відрегулювати звук на комп'ютері.
Вибираємо показати значок і натискаємо «ОК»
Перезапуск браузера або комп'ютера
Іноді причиною тиші є збій в роботі браузера або конфлікт між різними системними службами, процесами і додатками. В цьому випадку вирішити проблему можна простий перезавантаженням браузера або комп'ютера:
- Закрийте браузер, а потім запустіть його знову.
- Перевірте звук.
- Якщо змін немає, закрийте всі інші програми, які і зробіть перезавантаження комп'ютера.
Деякі додатки мають пріоритетні настройки. Наприклад, музичний секвенсор FL Studio, запущений в режимі Auto Close Device, блокує звук в усіх інших програмах. Якщо подібний додаток запускається в автоматичному режимі, то перезавантаження комп'ютера не дасть потрібного результату - звуку як і раніше не буде. Програму слід закрити вручну.
Щоб закрити програму:
- Відкрийте «Диспетчер завдань», наприклад, натисканням комбінації клавіш Ctrl + Shift + Escape.
- Перейдіть на вкладку «Процеси».
У «Диспетчері завдань» у вкладці «Процеси» знайдіть додатки, які в даний момент часу не використовуються
- Знайдіть у списку непотрібне додаток.
- Клацніть по ньому правою кнопкою миші і виберіть «Завершити процес».
Відео: як завершити процес в «Диспетчері завдань»
Закриття непотрібних вкладок і додатків
Іноді звук в браузері жевріє зовсім, але переривається, спотворюється і гальмує. Найчастіше причина пов'язана з великим навантаженням на процесор і оперативну пам'ять, але також може бути обумовлена низькою швидкістю інтернет-з'єднання. І якщо з останнім зробити нічого не можна, то закриття зайвих програм і вкладок в браузері особливих труднощів не складе, а користь для якості звуку принесе.
Пошук та усунення несправностей за допомогою спеціальної утиліти
В операційній системі Windows для усунення неполадок зі звуком можна скористатися спеціальною вбудованою програмою, яка або вирішить проблему, відновивши звук, або вкаже причину його відсутності.
Для Windows 7:
- Натисніть спочатку «Пуск» і потім «Панель управління».
У лівому нижньому кутку екрану натисніть кнопку «Пуск» і у вікні виберіть «Панель управління»
- Поставте перегляд на «Дрібні значки» в правому верхньому кутку вікна. У списку виберіть «Пошук та усунення несправностей».
В «Панелі управління» знайдіть елемент «Усунення неполадок»
- У вікні, знайдіть категорію «Обладнання і звук» і натисніть на «Пошук та усунення несправностей відтворення звуку».
У вікні «Пошук та усунення несправностей» знаходимо «Усунення неполадок відтворення звуку»
- Система запропонує провести діагностику і запобігання неполадок на комп'ютері. Погоджуємося і натискаємо кнопку «Далі».
Щоб підтвердити бажання провести діагностику, натисніть кнопку «Далі»
- У наступному вікні треба встановити прапорець біля пристрою, неполадки якого слід усунути. Із запропонованого списку виберіть ті динаміки, якими користуєтеся.
Із запропонованого списку виберіть пристрій, яким користуєтеся
- Діагностика займе кілька хвилин. Потім система назве причину неполадок, якщо вони будуть виявлені, а також повідомить, чи вдалося їх виправити.
Після завершення сканування можна переглянути додаткові відомості про проблеми, в яких представлений звіт про усунення неполадок
У 8 і 10 версіях Windows процес запуску модуля щодо усунення неполадок зі звуком значно спрощений:
- Клацніть правою кнопкою миші по іконці динаміка в треї.
- Із запропонованого списку виберіть «Пошук та усунення несправностей зі звуком».
- Зачекайте закінчення сканування системи на наявність проблем зі звуковим обладнанням.
Перевірка комп'ютера на віруси
Комп'ютерні віруси вкрай рідко бувають причиною відсутності звуку (у них, як правило, інші завдання). Але тим не менш перевірити ПК антивірусною програмою варто:
- Запустіть сканування системи в встановленої антивірусної програми.
- При виявленні загрози почистіть систему від зараження.
- Перезавантажте комп'ютер і перевірте звук.
Оновлення Adobe Flash Player
Ще однією причиною, по якій в браузері може бути відсутнім звук, є застаріла версія Adobe Flash Player. В цьому випадку його треба оновити до актуальної версії. Зробити це можна в такий спосіб:
- Через меню «Пуск» зайдіть в «Панель управління». Виберіть Flash Player (32 біта).
У вікні «Панель управління» знайдіть і виберіть Flash Player (32 біта)
- У менеджері налаштувань Flash Player перейдіть на вкладку оновлення та натисніть кнопку «Перевірити зараз».
Щоб перевірити актуальну версію Flash Player, натисніть кнопку «Перевірити зараз»
- Ця дія перенаправить на офіційний сайт Adobe Flash Player. У таблиці вибираємо ОС Windows і браузер Opera, Chromium-based browsers - PPAPI (саме цей рядок актуальна для «яндекс.браузер», що працює на движку «Хрому»). В останній колонці знаходимо актуальну версію плеєра.
Знайдіть актуальну версію Adobe Flash Player в таблиці на офіційному сайті
- Для порівняння з версією Adobe Flash Player, встановленої на комп'ютері, в адресному рядку введіть browser: // plugins і знайдіть версію плеєра.
Порівняйте значення актуальної версії з офіційного сайту і встановленої на комп'ютері
- Якщо значення відрізняються, слід оновити плеєр. Зробити це можна на офіційному сайті, слідуючи інструкціям розробника.
Відео: як включити і оновити Adobe Flash Player в «яндекс.браузер»
Відключення режиму «Турбо»
Іноді проблеми зі звуком можуть виникати через працюючого режиму «Турбо», що прискорює інтернет-з'єднання. Якщо режим включений, спробуйте його відключити і потім перевірити звук.
Як відключити режим «Турбо»:
- Відкрийте стартову сторінку «яндекс.браузер» і виберіть вкладку «Додатки».
- Далі «Інструменти».
- Біля режиму «Турбо» натисніть кнопку «Виключено».
Причиною проблем зі звуком може бути режим «Турбо»
- Перевірте звук.
Якщо відключення режиму «Турбо» не змінило ситуацію зі звуком, його можна включити заново.
Перевірити і оновити драйвери
Відсутність звуку може бути пов'язано із застарілими і некоректно працюють драйверами. В цьому випадку їх треба оновити або перевстановити.
Щоб оновити драйвери:
- Заходимо в «Пуск» і «Панель управління». Відкриваємо «Диспетчер пристроїв».
Вибираємо «Диспетчер пристроїв»
- У його вікні знаходимо розділ «Звукові, відео та ігрові пристрої». Натискаємо на трикутник біля розділу, щоб відкрити список пристроїв. Ознакою некоректної установки драйверів може бути червоний хрестик або жовтий трикутник біля пристрою.
Знаходимо звукові пристрої і відкриваємо контекстне меню
- Клацаємо правою кнопкою миші по потрібного пристрою. У контекстному меню звертаємо увагу на рядок «Відключити». Якщо вона присутня, значить, пристрій працює. Якщо активний пункт «Включити», включите звуковий пристрій, клацнувши лівою кнопкою миші по рядку.
- У контекстному меню вибираємо властивості пристрою і переходимо на вкладку «Драйвер». Натискаємо кнопку «Оновити».
На вкладці «Драйвер» натискаємо кнопку «Оновити»
- Оновлення драйверів можна провести вручну або в автоматичному режимі. Останній варіант простіший. Для його виконання потрібно лише клацнути лівою кнопкою миші по відповідному полю і слідувати вказівкам системи.
Вибираємо автоматичний пошук оновлених драйверів, натискаючи на поле лівою кнопкою миші
Якщо оновлення драйверів не дало результату, можна поступити наступним чином:
- У контекстному меню пристрою, виберіть пункт «Видалити». Підтвердіть вибір.
Видалення драйвера дозволить операційній системі встановити його заново
- Закрийте програми і перезавантажте комп'ютер. При запуску операційна система автоматично встановить драйвер.
Якщо і цей спосіб не допоміг, скачайте драйвери з офіційного сайту комп'ютера.
- Щоб подивитися відомості, знову відкриваємо властивості пристрою (в контекстному меню). Переходимо на вкладку «Відомості». У списку «Властивість» вибираємо «ВД обладнання».
Для підбору та установки драйверів необхідно визначити ідентифікатор (ІД) пристрої
- У розділі «Значення» копіюємо дані і вбиваємо їх в рядок пошуковика.
Скопіюйте значення ІД в буфер обміну, а потім введіть його в якості запиту в Google або «Яндекс» і знайдіть таким чином потрібний драйвер
- На видачу пошукової системи знаходимо офіційний сайт. Потім завантажуємо і встановлюємо драйвери.
Відео: що робити, якщо звук у браузері пропав, став тихим або гальмує
Що робити, якщо нічого не допомогло
Крім програмних неполадок зі звуком, в комп'ютері можуть бути механічні проблеми з залізом. Можливо, відійшов контакт на підсилювачі або колонці і його треба підпаяти. Або здувся конденсатор на звуковій карті або материнської плати. Причин, як і в випадку з програмним забезпеченням, може бути багато.
Іноді причини можуть бути з розряду курйозних. Наприклад, штекер вставлений не в те гніздо, колонки відключені і т.д. У таких випадках звуковий файл буде запускатися, але звуку в динаміках не буде.
Перевірте всі механічні з'єднання. Але якщо і це не допомогло, зверніться в сервісний центр, щоб правильно діагностувати, а потім усунути проблему.
Відео: одна з причин відсутності звуку
https://youtube.com/watch?v=0puul1q-tRg
Отже, причини «безмовності» браузера встановлені, способи вирішення наведено. Залишилося акуратно скористатися вищенаведеними інструкціями, щоб повернути коханого браузеру його «голос».
Com/watch?