
ВІДГУКИ ТА КОМЕНТАРІ (10) показані від старих до нових / розташувати нові відгуки зверху







З перших кроків, враження позитивні, але коли постоїш в черзі (!!!) біля стійки адміністратора, і послухаєш клієнтів закладу (при мені лаялися дві групи, як я зрозумів з приводу оплати), настрій вже повільно опускається. В принципі, грали в першій годині ночі, народу не багато, доріжка іграбельності, за 2 години поламалася один раз, в барі ціни м'яко сказати дикі, (два розливного пива і чіпси - 480 рублів, пляшка Міллера - 120 рублів), бажання пити різко зійшло нанівець, у барменів ніколи немає здачі, що розлютило, якщо включати напої в рахунок доріжки то на ресепшені при оплаті можуть і на..вощем обдурити, манагери неадекватні, занадто повільні і не зацікавлені в клієнтах, вразило наявність кахи кахи осіб, змахують на гопників, в зюзю п'яні грають босоніж ... Загальні впечатлени я: за такі гроші можна сходити два рази в більш затишний клуб.












Чудеса почалися з приходу. Було заброньовано дві доріжки на 3 годині за зниженими купонах big buzzy (одна для доньки яка святкували ДР з її подругами, друга для батьків). Одна з доріжок виявилася в призначений час зайнятої. Чекали хвилин 20 поки адміністрація розбереться з її звільненням, і потім ще хвилин 20 поки приберуть зі столу і будуть нанесені його після минулих. Сама гра, как не странно, функціонувала непогано. За п'ять годин доріжки клинило близько трьох раз, але ремонтувалося все досить оперативно. З замовлених їжею і напоями повна плутанина. Більш менш нормально принесли тільки найперший замовлення (ну хвилин 20 очікування, в порівнянні з подальшим - практично мить), решта доводилося чекати хвилин по 40 - по годині, постояно нагадуючи пробігають офіціантам про те що чекаємо вже о-о-дуже довго. Адміністратор, після виклику, теж не сильно змінив ситуацію. До речі, при оплаті замовлених їжі і напоїв, як виявилося, карткою розплатитися проблематично. Довелося йти до банкомату (добре, що все поверхом нижче) і знімати з картки готівка. Після трьох годин діти попросили продовжити одну доріжку ще на годинку. Ми продовжили їм на 45 хвилин і трохи відволіклися. Через 45 хвилин доріжка автоматично не вимикаючи з якихось невідомих причин. Мало того, виявилося, що це ми самі повинні були стежити за часом! У підсумку замість 45 хвилин діти грали 2 години. При оплаті цих додаткових 2-х годин понад купона, нам повідомили, що ні про які знижки 50% на наступну гру ніхто не чув (а саме така інформація була надана на сайті big buzzy)! І взяли повну вартість. Підсумок: до гри і тих. персоналу претензій немає, в іншому - повний відстій.




